Voor marketing- & developmentbureaus

Complexe meetvragen van je klanten, zonder dat je er een specialist voor aanneemt

Vraagt een klant om een complexe tracking- of tag management-implementatie, of klopt de data niet meer? Ik ben je specialistische partner voor measurement, van Google Tag Manager en GA4 tot Tealium en server-side: white-label of naast je team, per project. Jij houdt de klantrelatie, de klant krijgt een betrouwbaar resultaat.

Herkenbaar?

Situaties waarin je mij kunt inschakelen

Measurement is zelden de kernactiviteit van een bureau, maar wel iets waar klanten steeds vaker om vragen.

“Onze cijfers kloppen niet”Een klant vertrouwt zijn GA4-data niet meer en jij hebt een onafhankelijke, technische beoordeling nodig.
Tracking die stuk isNa een release, migratie of consent-wijziging kloppen de cijfers niet meer, en niemand weet waar het vandaan komt.
Tealium-migratieEen klant stapt over naar of van Tealium iQ en EventStream, en de bestaande meting moet zonder gaten mee.
Server-side architectuurEen klant wil server-side, maar welke events, bestemmingen en hosting zijn zinvol, en hoe houd je de kosten in de hand?
Datalaag voor nieuwbouw of replatformingEr is een meetplan en datalaag nodig voordat de ontwikkelaars gaan bouwen.
Data engineering voor een marketing data warehouseDe data moet van GA4 en advertentieplatformen naar BigQuery, met modellen in dbt die de klant zelf kan gebruiken.
Aanbod

Wat ik voor bureaus doe

Dezelfde diensten als voor andere klanten, afgestemd op hoe een bureau werkt.

Tracking Diagnose bij een klantprobleem

Een klant ziet cijfers die niet kloppen en niemand weet waarom? In een halve of een hele dag zoek ik het uit; vooraf krijg je mijn inschatting. Je krijgt een rapport met wat er mis is, wat de oorzaak is en wat het kost om het op te lossen, dat je white-label aan je klant kunt presenteren.

€395 halve dag, €795 hele dag, excl. btw

Valt het mee, dan geldt alsnog het tarief voor een halve dag. Rapport binnen drie werkdagen nadat ik toegang heb; spoed in overleg. Zo weet je vooraf wat je kunt doorbelasten.

Tracking Audit voor jouw klant

Een onafhankelijke review van de hele meetomgeving van een klant, met een duidelijk rapport dat jij zelf aan de klant kunt presenteren.

Vanaf €1.495 vaste prijs, excl. btw

Voor webshops en grotere organisaties. Grote en enterprise-setups, met meerdere domeinen, containers of teams, alleen op offerte.

Over de Tracking Audit

Tracking Herstel voor klantprojecten

Het herstellen van kapotte tracking als afgebakend project binnen jouw klantopdracht: na een diagnose of audit, of los als de oorzaak al bekend is.

Over Tracking Herstel

Tracking Implementatie voor klantprojecten

GTM- en GA4-implementaties als afgebakend project binnen jouw klantopdracht. Bij nieuwbouw of een replatforming begin ik met een meetplan en datalaagspecificatie, die jouw ontwikkelaars ook zelf kunnen bouwen.

Over Tracking Implementatie

Server-side voor klantprojecten

Vraagt een klant om "iets met server-side"? Ik help bepalen of het zinvol is, en ontwerp en implementeer het met GTM server-side of Tealium EventStream.

Over Server-side Tracking

Data warehouse voor een klant

Een marketing data warehouse in BigQuery: brondata uit GA4, advertentieplatformen en andere systemen ophalen, verrijken en modelleren, zodat jij of de klant er analyses en dashboards op kunt bouwen.

Over Data Warehouse in BigQuery

Capaciteit en specialisme op projectbasis

Je krijgt een voorstel per project of per blok uren, afgestemd op wat je klant nodig heeft.

Ook om capaciteitspieken op te vangen: zit je eigen team vol, dan pak ik een afgebakend deel van een klantproject op.

Meekijksessie bij één klantvraag

Een lastige klantvraag, maar (nog) geen project? Je stuurt de vraag vooraf in en geeft toegang tot de omgeving van de klant. Ik kijk vooraf mee, we bespreken het in een call van een uur, en je krijgt een korte samenvatting die je met je klant kunt delen. Komt er binnen drie maanden een vervolgopdracht, dan wordt het bedrag verrekend.

€195 excl. btw, eenmalig

Samenwerken

Hoe we samenwerken

Jij houdt de klantrelatie. Ik lever de specialistische kennis, op de manier die bij jouw bureau past.

White-label

Ik werk onder jouw naam en communiceer alleen via jou, of in overleg rechtstreeks met de klant.

Naast je team

Ik werk samen met jullie developers en accountmanagers binnen de projectstructuur, met vaste contactmomenten en asynchrone updates.

Als sparringpartner

Voor een tweede paar ogen op een meetplan, implementatie of offerte, zonder dat ik zelf iets bouw.

  • Duidelijke afspraken over scope, doorlooptijd en communicatie
  • Documentatie die je team en ontwikkelaars direct kunnen gebruiken
  • Kennisoverdracht, zodat je bureau steeds meer zelf kan
  • Privacy-bewust werken en rekening houden met consent
  • Per project, met een voorstel en prijs vooraf
  • Of via een retainer met een vast aantal uren, ingepland in overleg
  • Onderhoudscontracten voor klantomgevingen, gericht op het voorkomen van incidenten
  • Capaciteit bij pieken, zonder dat je iemand hoeft aan te nemen
  • Ook als vaste partner voor terugkerende klantprojecten
  • Remote, met vaste contactmomenten per project
Werkwijze

Van klantvraag naar oplossing

Intake

We bespreken de klantvraag, de huidige stack en wat de klant echt nodig heeft.

Voorstel

Je krijgt een heldere scope, planning en prijs die je kunt doorzetten naar de klant.

Uitvoering

Ik voer uit of adviseer, en houd je op de hoogte van voortgang en bevindingen.

Overdracht

Documentatie en toelichting, zodat jij en de klant verder kunnen.

Tools

Expertise in de tools van jouw klanten

Een selectie uit de analytics-, marketing- en data-tools waarmee ik in 7 jaar heb gewerkt. Gebruikt je klant iets anders? Dan pas ik me aan op hun stack.

  • Tealium iQ
  • Tealium EventStream
  • Google Tag Manager
  • GTM server-side
  • GA4
  • Adobe Analytics
  • Google Ads
  • Google BigQuery
  • Google Cloud Platform
  • JavaScript
  • Python
  • SQL
Veelgestelde vragen

Praktische vragen voor bureaus

Wat is je achtergrond?

Ik werk al 7 jaar als consultant en technisch web analist, voor enterprise-organisaties en kleinere bedrijven in onder meer finance, telecom, luchtvaart, zorg, horeca en retail, en heb daarnaast als data engineer gewerkt. Ik heb een technische master van de TU Eindhoven en programmeer zelf in JavaScript, Python en SQL. Ik schakel dus net zo makkelijk met je developers als met je marketeers.

Kan ik jou onder mijn eigen naam inzetten?

Ja. Ik kan white-label werken en communiceer dan alleen via jou. Ook kunnen we afspreken dat ik rechtstreeks met de klant schakel.

Werk je ook met vaste uren of een retainer?

Ja. Naast losse projecten kan ik werken via een retainer met een vast aantal uren, bijvoorbeeld als er regelmatig klantprojecten langskomen. Beschikbaarheid en inzet stemmen we samen af; in de regel plan ik zelf wanneer ik de uren inzet. Interim-rollen of werken op vaste dagen en tijden doe ik niet.

Kun je ook support of storingen oppakken?

Ja, via een onderhoudscontract. Daarin ben ik bereikbaar bij incidenten, maar ligt de nadruk op voorkomen: met monitoring en controles bij releases vallen veel problemen eerder op. Helemaal uitsluiten kan niet: technische ontwikkelingen zorgen soms voor nieuwe incidenten. Zonder onderhoudscontract begin je met een Tracking Diagnose: vanaf €395 excl. btw heb je binnen drie werkdagen de oorzaak en wat het kost om het op te lossen. Het herstel pak ik daarna op als afgebakend project.

Werk je remote?

Ja. Ik werk remote, met vaste contactmomenten per project en asynchrone updates. Voor een kick-off of workshop kan ik in overleg op locatie komen.

Werk je met de tools die mijn klant al gebruikt?

Ja. In 7 jaar heb ik met veel verschillende analytics-, marketing- en tag management-tools gewerkt, en ook met tools voor data engineering en data warehousing. Tealium iQ, EventStream, GTM, GA4, Adobe Analytics, Google Ads en BigQuery zijn daar een selectie uit. Ik pas me aan op de stack van de klant.

Bouw je zelf, of lever je alleen advies?

Beide. Ik kan tags, datalagen en configuratie zelf inrichten, of specificaties opleveren die jouw ontwikkelaars bouwen en ik vervolgens test.

Kan ik je ook eenmalig laten meekijken bij één klantvraag?

Ja, met een meekijksessie. Je stuurt de vraag vooraf in en geeft toegang tot de omgeving van de klant, ik kijk vooraf mee en we bespreken het in een call van een uur. Achteraf krijg je een korte samenvatting die je met je klant kunt delen. Kosten: €195 excl. btw, verrekend als er binnen drie maanden een vervolgopdracht komt.

Hoe begin ik?

Stuur een bericht via het contactformulier met een korte omschrijving van de klantvraag. Ik reageer binnen twee werkdagen voor een vrijblijvende intake.

Een complex meetproject, of tracking die niet klopt?

Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek van 30 minuten. Vertel waar je project staat, dan hoor je eerlijk of en hoe ik kan helpen.

Liever eerst iemand laten meekijken? Plan een meekijksessie van een uur voor €195 excl. btw.