Ik ga zorgvuldig om met je persoonsgegevens en verwerk alleen wat nodig is. In deze verklaring lees je precies wat dat is. Heb je vragen? Mail naar info@pameldigital.nl.
Wie is verantwoordelijk?
Pamel Digital is een handelsnaam van Straffe Wind IT en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- Bedrijfsnaam: Straffe Wind IT, handelend onder de naam Pamel Digital
- KvK-nummer: 93490321
- E-mail: info@pameldigital.nl
- Telefoon: +31 6 53 20 25 51
Welke gegevens verwerk ik, en waarom?
| Situatie | Gegevens | Doel | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Contactformulier | Naam, e-mailadres, organisatie (optioneel), je interesse en je bericht | Je vraag beantwoorden en een eventueel voorstel opstellen | Je toestemming, en het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst |
| Contact via e-mail, telefoon of WhatsApp | De gegevens die je zelf deelt, zoals naam, telefoonnummer en de inhoud van je bericht | Je vraag beantwoorden | Het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst |
| Opdrachten en facturatie | Naam, contactgegevens, bedrijfsgegevens en factuurgegevens | De opdracht uitvoeren en factureren | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen |
| Websitebezoek | Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype; na toestemming ook gegevens over je websitegebruik | De website veilig laten werken, en na toestemming het gebruik meten en verbeteren | Gerechtvaardigd belang voor de werking; toestemming voor analyse en marketing |
Ik verkoop je gegevens niet en gebruik ze niet voor andere doelen dan hierboven beschreven.
Cookies en vergelijkbare technieken
Bij je eerste bezoek vraag ik via een cookiebanner om je toestemming. Tot je een keuze maakt, staan analysecookies uit. Daarvoor gebruik ik Google Consent Mode: tags van Google krijgen standaard het signaal dat er geen toestemming is.
- Functionele cookies: nodig om de website te laten werken en om je cookiekeuze te onthouden. Hiervoor is geen toestemming nodig.
- Analytische cookies: alleen na toestemming. Hiervoor gebruik ik Google Analytics 4, om te zien hoe de website wordt gebruikt en die te verbeteren.
- Marketingcookies: gebruik ik niet.
Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via de . Die link staat ook onderaan elke pagina. Deze cookies gebruik ik:
| Cookie | Van | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
CookieConsent | Cookiebot | Je cookiekeuze onthouden | 12 maanden |
_ga | Google Analytics 4 | Bezoekers van elkaar onderscheiden, alleen na toestemming | 2 jaar |
_ga_<ID> | Google Analytics 4 | De sessie bijhouden, alleen na toestemming | 2 jaar |
Met wie deel ik gegevens?
Ik deel gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de website en mijn dienstverlening te laten werken. Met deze partijen heb ik, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.
| Partij | Waarvoor | Locatie |
|---|---|---|
| TransIP | Hosting van de website en e-mail | Nederland |
| Cookiebot (Usercentrics) | Vastleggen van je cookiekeuze | Denemarken |
| Google (Tag Manager) | Beheer van meet- en marketingtags; tags met cookies laden pas na toestemming | Ierland |
| WhatsApp (Meta) | Alleen als je zelf via WhatsApp contact opneemt | Ierland |
| Google (Analytics 4) | Meten hoe de website wordt gebruikt, alleen na toestemming | Ierland |
| MoneyMonk | Facturatie en administratie | Nederland |
Google en Meta kunnen gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken. Dat mag omdat zij zijn aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework; daarnaast gelden standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. De lettertypes van de website staan op mijn eigen server, dus daarvoor worden geen gegevens met derden gedeeld.
Daarnaast deel ik gegevens als dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met de Belastingdienst.
Hoe lang bewaar ik gegevens?
- Contactaanvragen zonder opdracht: tot 12 maanden na het laatste contact
- Gegevens van opdrachtgevers: zolang de samenwerking loopt, en daarna tot 2 jaar na afloop van de laatste opdracht
- Facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht
- Analysegegevens in Google Analytics 4: 14 maanden
- Cookies: zoals vermeld in de cookietabel hierboven
Hoe beveilig ik je gegevens?
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Berichten via het contactformulier worden per e-mail naar mij verstuurd en niet in een database op de website opgeslagen. Toegang tot e-mail, hosting en administratie is beperkt tot mijzelf, en de hosting en het boekhoudpakket zijn beveiligd met tweestapsverificatie.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, en je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken.
Stuur je verzoek naar info@pameldigital.nl. Ik reageer binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kan ik je vragen je identiteit te bevestigen.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Geautomatiseerde besluitvorming
Ik neem geen besluiten over jou die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking, zoals profilering.
Wijzigingen
Ik kan deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als er nieuwe tools bijkomen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: